湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，医院病房呼叫系统，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！
电话录音
经过电话录音体系，对一切来话进行全程录音，然后到达质量监督和防备胶葛的功能，湖北呼叫系统，井能够经过录音体系让优异效劳代表的录音实例变成事例学习的模范.一起.经过录音体系，还可实时效劳代表的通话。
计算分析
对各种事务数据和呼叫数据进行计算分析，为事务开展和呼叫中心办理供给决策依据。计算分析子体系供给全部的报表数据和多种数据的显现方法(饼图、直方图、曲线图、报表等).它将给用户带来妞值的收益.
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班长/质检席
班长座席除具有通常话务员座席的悉数功用外，医院呼叫系统厂家，还具有监控座席/职工的当时状况、呼应话务员的效劳恳求、勒令某职工退出等功用，能监控话务员桌面当时状况，检查当时效劳座席数、闲暇数、封闭数等有关数据。
质检席首要经过在线录音材料和呼叫事务受理计算信息，对事务代表的作业进行监督和查核，以利于有效地留住优异的人才和对事务代表中存在的疑问进行训练，进步客户效劳中心的效劳质量。对小型呼叫中心，班长席和质检席可由同一人担任。
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病房呼叫系统由安装在病区护士站的呼叫主机和分别设置在病房床头、病房卫生间的呼叫分机、走廊显示屏组成，一旦病房床头或卫生间有人按呼叫按钮，护士站的主机就发出声光报警信号，无线呼叫系统，同时，走廊显示屏同步显示呼位号，护士人员便可以立刻赶往病房处理紧急情况。
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