湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
客户服务中心系统是各医院提高服务质量的良好解决方案。客户服务中心己经成为公认的改善服务的措施,对于医院也不例外。通过客户服务中心的建设,医院不仅可以更大程度地提高服务质及工作效率,更可以体现出医院的高科技特色,能够吸引众多患者,同时也可以利用客户服务中心多种多样的增值业务来提高医院的利润、达到盈利性的目的。
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因为电话和Internet的延伸是无限的,比传统媒体具有更广泛的消耗集体,全世界的患者不管何时、何地,只需经过无处不在的电话或Internet,就能够享遭到医院的效劳。可见,呼叫中心的建设,关于医院的形象宣扬和品牌的树立,将会起到无穷的推进效果。
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1,主机采用环保塑料外壳,轻巧美观实用。2,主机与床位指示灯合二为一,简单明了,指示明确。3,主机LCD液晶显示屏菜单操作:可汉字操作所有的菜单功能,4,分机在线弹性编码:可在线任意修改或设定分机号码。5,分机无中断呼叫:不管是在待机还是振铃状态下,只要有分机呼叫均能呼入并显示。6,主机多功能显示:主机显示窗口可显示呼叫的分机号、顺序。7,振铃音量调节:主机有16级音量。白天夜晚音量自动转换。8,系统有12首和弦音乐,不同分机可设定不同音乐。9,主机二级护理级别任意设定:可根据病员病情为分机设置二种不同护理级别。10,护理分机呼叫可中断低级护理分机通话。11,主机、分机任意复位清除,主机、分机通话后自动复位,不需任何操作。12,音乐数码走廊显示屏:分机呼叫时走廊显示屏有12首和弦音乐循环播放提示,无呼叫时可显示当前时间。13,主机未处理提示:分机呼叫时如护士未能处理呼叫,系统自动定时报警提示,直至处理完毕为止,有效的避免了事故的发生。