湖北北氧启创医疗设备有限公司

北氧启创公司(图)-医院呼叫系统-仙桃呼叫系统

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  • 主营产品:医用中心供氧工程,医用吸引系统工程的施工
  • 公司地址:武汉市汉南区纱帽正街紫阳天玺商住小区(一期)第2幢1层8商号房(24)
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1、护理状态显示2、双向呼叫、双工通话。3、在线设号,操作简单。4、可设置不同护理级别。5、具有广播功能、可扩展无线手表机。6、故障自检、报警。

为了顺应时代的潮流,满足广大民众的多样化需求,提高各级医院的工作效率和服务质量。医院客户服务中心应运而生。












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  ·体系供给完善的患者信息记载,只需输入患者身份辨认号(ID号)就能够将用户的一切记载调出,然后为患者供给准确的确诊。


·呼叫中心供给患者电话号码的辨认功用,这种人性化的效劳,使得患者一旦接通电话,体系就能辨认患者,使患者倍感亲热。这样,当患者进行征询时,就不必从头到

  尾向解说个人的病因、病史,当患者遭到不公正的待遇时,能够随时拨打医院的投诉热线,让患者脱节对医院和医护人员的遵守的心理压力。





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ACD交流机

  由程控交流机合作排队软件(ACD,主动呼叫分配)组成,供给组网接入功用并经过灵活的话务处置方法进行主动呼叫分配。

 CTI效劳器

  CTI效劳器是整个CallCenter的中间。它经过CTILink将电话交流体系和计算机体系有机地结合起来,完结钾能来话处置、屏幕弹出、语音和数据和谐搬运、主动外拨、软电话等功用。专门的软件一方面能够屏蔽交流机供给的低层CSTA协议的复杂性.另一方面也为客户端使用供给CTCAPI. TAPI等工业规范编程接口,还供给ActiveX主动化呼叫操控控件,简化客户端CTI编程。