湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
当前大多数医院只能靠进步医院效劳人员的本质,改进传统的医院效劳窗口的方法改进效劳形象。而呼叫中心的建造,为医院供给了一个电子化(电话、Internet等)的效劳窗口,然后有效地发明医院的品牌效应。
另一方面,因为方针方面的约束,医院不可能经过传统的群众媒体进行宣扬。而呼叫中心的建造,为医院的宣传拓荒了一个全新的群众媒体,即电话和Internet的媒体。
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因为电话和Internet的延伸是无限的,比传统媒体具有更广泛的消耗集体,全世界的患者不管何时、何地,只需经过无处不在的电话或Internet,就能够享遭到医院的效劳。可见,呼叫中心的建设,关于医院的形象宣扬和品牌的树立,将会起到无穷的推进效果。
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● 有病员一览表功能,可显示每路病床分机的信息(包括姓名、年龄、病情、护理级别等住院详细资料)。● 分机或防水开关呼叫时,主机液晶触摸屏上显示呼入状态、信息、音乐声提示、语音播报“XX号紧急呼叫”。● 可同时显示多路分机或防水开关的呼叫,并记忆保持;不论主机是在待机、通话、还是广播状态下,分机、防水开关均可正常呼入。● 可根据的病情,设置特护、、普通三种护理级别。● 可单独设置白天、夜晚分机的呼叫、通话音量。● 可配接无线手表发射机及无线手表接收机,以便医护人员暂时离开护士站时能实时接收呼叫分机、防水开关号。