湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
IVR/IFR效劳器
交互式语音应对IVR体系是呼叫中心的重要组成部分,实践是一个“主动的事务代表”,经过IVR体系.用户能够使用音频按键电话或语音愉入信息.从该体系中取得预先录制的数字或组成语音信息.主张选用模仿的语音传真卡或数字语音传真卡,经过模仿用户线或数字用户线与交流机的分机板衔接.完结语音导肮、主动事务查询、受理、主动传真,以及为座席供给语音和传真功用调用接口等功用,经过CTI效劳器,可完结灵敏地主动与人工互转。
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优先:如果一个低级的病员正在通话,另一个的病员呼叫,主机将自动接通的病员,指示灯及数码显示也更换为的床位。
无中断呼叫:无论是在振铃状态;通话状态;在主机摘机后的欲拨号或正在拨号状态;只要有分机呼叫,主机即可收到,并在对应床号指示灯上给出指示及声音提示。
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现在很多的医院都会使用呼叫器系统,床头呼叫器与呼叫主机配合,用于大中型医院及养老院的病房呼叫或是门1诊呼叫及卫生间紧急呼叫。那么对于床头呼叫器与呼叫主机的相关的用法分别是什么呢?
呼叫主机用法:放置在医院的护士站,此医用呼叫主机与病员病例一览表合二为一,主机显示屏可同时显示房间与床位号码。看板可插病历1卡60张,并且插卡下方有指示灯提示,病房呼叫时主机显示房间号与床位号对应房间指示灯亮,护士可通过亮灯提示的插卡病历内容查询病历信息,对病1人呼叫做初步判断。