湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！

客户服务中心系统是各医院提高服务质量的良好解决方案。客户服务中心己经成为公认的改善服务的措施，对于医院也不例外。通过客户服务中心的建设，医院不仅可以更大程度地提高服务质及工作效率，更可以体现出医院的高科技特色，能够吸引众多患者，同时也可以利用客户服务中心多种多样的增值业务来提高医院的利润、达到盈利性的目的。

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供给格外效劳

　　医院能够经过呼叫中心对VIP用户供给格外效劳，包含上门医护等，能够为医院开展更多更有价值的患者。

晋升信息化的水平

　　信息化往往是一个长时间的、按部就班的进程。而呼叫中心的树立能够大大加速这一进程。将医院的归纳实力晋升到一个新的高度。

优化医院的服务流程

　　医院呼叫中心的树立，能够使各个部门、各个人员的职贵区分愈加清晰，不必要、不合理的岗位能够精简.人员的作业量能够经过各种统计数宇得到化，并随时供给监怪告替功能。而关于息者来说，能够愈加清晰地晓得什么问题大概找谁处理.削减中间环节。这就可以大大优化医院的服务流程。

下降医院的服务本钱

　　因为电话功用的完成，以及经过电子派单功用完成电子单的主动分配，一方面便利了用户，另一方面能够削减作业人员的人工干预，然后节省本钱。

　　拓荒新的收入来历

　　因为体系撑持多项收费服务项目，包含电子和征询事务，能够为医院拓荒多种新的收入来历，首要包含:

　　·电子的收入.

　　·征询的收入。

　　·因为需求用户采纳预付费的方法，即事前采办资费长，或从银行转入资金到资费卡账号上。构成资金的沉积，能够大大改普医院的现金流量.