湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
话筒广播:摘起主话机按一下“话筒广播”按键(或是在主话机上键入'77'键),对应指示灯点亮,数码窗口显示'77'即可。主要用于下通知,找人等使用。挂机即恢复待机状态。
宣教广播:在待机状态按一下“宣教广播”键,对应指示灯点亮即进入宣教广播状态。将录音机等信号源插入主机背面插座(见图),调整录音机音量即可作为宣传教育广播用。
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此时若有分机呼叫,主机将发出“嘀”提示音,对应床位指示灯闪亮。欲与分机通话,摘起主话机,此时广播被中断,按主机呼叫分机步骤操作即可,通话结束后挂机,系统又回到广播状态。欲退出广播状态再按一下“宣教广播”键对应指示灯熄灭即退出广播状态。在广播状态按一下广播机上的清除按钮可中断广播;再按一下可恢复广播。
优先:如果一个低级的病员正在通话,另一个的病员呼叫,主机将自动接通的病员,指示灯。
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ACD交流机
由程控交流机合作排队软件(ACD,主动呼叫分配)组成,供给组网接入功用并经过灵活的话务处置方法进行主动呼叫分配。
CTI效劳器
CTI效劳器是整个CallCenter的中间。它经过CTILink将电话交流体系和计算机体系有机地结合起来,完结钾能来话处置、屏幕弹出、语音和数据和谐搬运、主动外拨、软电话等功用。专门的软件一方面能够屏蔽交流机供给的低层CSTA协议的复杂性.另一方面也为客户端使用供给CTCAPI. TAPI等工业规范编程接口,还供给ActiveX主动化呼叫操控控件,简化客户端CTI编程。